Dahua-Apps & SmartPSS-Software

12.07.2024

Wir möchten Sie hiermit über wichtige Änderungen bezüglich der Dahua-Apps und der Desktop-Software SmartPSS informieren. Diese Änderungen treten ab dem 01. August 2024 in Kraft.

Dahua DMSS News & Update-Hilfe

Dahua hat sich aus sicherheitsrelevanten Gründen dazu entschieden, die bereits seit längerer Zeit auflaufenden Apps, iDMSS und gDMSS einzustellen.

Für Ihre Kunden bedeutet dies Folgendes:

Aktuelle App (DMSS) aus dem App Store herunterladen
Mit bestehendem iDMSS/gDMSS-Konto in der neuen App einloggen
Bei der ersten Anmeldung wird eine Abfrage zur Kontoaktualisierung („Upgrade Account“ bzw. „Konto aktualisieren“) erscheinen. Durch Bestätigen dieser Abfrage werden alle in der alten App gespeicherten Geräte in die neue App übernommen.

Falls die Kontoaktualisierung nicht möglich sein sollte, kann dies folgende Gründe haben:

Das iDMSS/gDMSS-Konto wurde ursprünglich als Imou-Konto in der Imou Life App registriert.
Das iDMSS/gDMSS-Konto ist mit Imou-Geräten verknüpft.
Das iDMSS/gDMSS-Konto verfügt über Geräte mit aktiven, bezahlten Imou-Diensten.
Bei laufenden bezahlten Diensten ist das Konto nicht upgradefähig. Nach Ablauf der Dienste wird es upgradefähig.
Konten, deren Geräte (Dahua- oder Imou-Geräte) an bezahlte Dienste gebunden sind, sind ebenfalls nicht upgradefähig.

In diesen Fällen muss ein neues Konto in der DMSS App erstellt und die Geräte dort neu hinzugefügt werden. Dies gilt auch für alle Geräte, die nur als lokale Geräte hinzugefügt wurden.

Die DMSS wurde seit ihrem Release stetig weiterentwickelt und hat durch neue Funktionen zahlreiche Produktaufwertungen erfahren.

Ansteuerung der neuesten TiOC-Funktionen möglich
Videoüberwachung erheblich stabiler
Verbindungsaufbau beschleunigt

Gerade in Verbindung mit einem Account wird die DMSS zu einem nützlichen Tool für die Verwaltung von Alarmbildern oder Geräteberechtigungen.

Dahua SmartPSS News

Auch für die SmartPSS-Software hat sich Dahua aus Sicherheitsgründen entschieden, die veralteten Versionen vom Markt zu nehmen und deren Zugriff auf die Cloud zu deaktivieren.

Für die lokale Nutzung per IP kann das Programm weiterhin genutzt werden.
Für den Fernzugriff über die Cloud muss die aktuelle „SmartPSS Lite“ Version verwendet werden. Diese finden Sie in unserem Download-Center oder auf der Homepage von Dahua.

Wenn Sie die alte „SmartPSS“ Version weiterhin verwenden und Fernzugriff benötigen, nutzen Sie die Version „General_SMARTPSS-Win64_En_IS_V2.003.0000004.1.R.230310“. Diese Version ist nur auf Englisch verfügbar und wird nicht mehr aktualisiert. Sie ist ausschliesslich in unserem Download-Center erhältlich.

Wir empfehlen ausdrücklich voll auf die SmartPSS Lite umzusteigen, da diese Version auch weiterhin durch den Hersteller geupdatet wird. Diese Anwendung wurde in den letzten Jahren deutlich verschlankt und sorgt durch die übersichtlichere Benutzeroberfläche für ein besseres Nutzererlebnis und einen verbesserten P2P-Verbindungsausbau.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.